Программы повышения квалификации для государственного сектора
Проектное управление
Клиентоориентированность
Digital Академия
Клиентоориентированность
Digital Академия
"Важно продолжить внедрение принципов проектного управления в госаппарате. Всем государственным органам нужно активнее вникать в новые форматы работы и использовать их на практике. Надо отходить от старых административных методов и повсеместно переориентироваться на современные технологии управления. Уполномоченному органу по делам госслужбы предстоит полностью перезагрузить систему государственной службы, чтобы она на деле стала сервисной и клиентоориентированной".
Касым-Жомарт ТОКАЕВ
Совещание по вопросам противодействия коррупции
1 февраля 2022 года
Касым-Жомарт ТОКАЕВ
Совещание по вопросам противодействия коррупции
1 февраля 2022 года
Программы для госслужащих
Цели обучения:
- Получать результаты в заданные сроки и в рамках бюджета
- Правильно реагировать на изменения и риски, своевременно адаптировать план управления проектом
- Научиться избегать типовых ошибок в управлении проектам
- Системный подход к клиентоориентированности
- Принципы и внутренние установки для работы в клиентоориентированной культуре
- Как выстраивать партнерские взаимоотношения и общаться с внешними и внутренними клиентами
Мы живем в эпоху технологий и инноваций, где Digital меняет всё, что мы делаем. Время цифровых изменений в государственном управлении меняет требования к людям, командам и их навыкам. Digital Академия EY помогает развивать бизнес-навыки и знания в сфере Digital посредством тренингов, вебинаров и мастер-классов.
Проектное управление
- Методологию проектного управления
- 20+ инструментов и методов для планирования и контроля содержания, сроков и бюджета проекта
- Техники управления изменениями в проекте
- 10+ методов выявления и оценки рисков
- 10+ шаблонов документов, используемых в рамках проектов
- 20-22 апреля, г. Алматы
- 23-25 мая, г. Нур-Султан
Скачать Флаер >>
- Необходимые шаблоны для системной работы над проектом
- 50+ шаблонов проектных документов
- 20+ инструментов и методов для планирования и контроля содержания, сроков и бюджета проекта
- 10+ готовых настроек MS Excel для управления проектам
Скачать Флаер >>
Для получения подробной информации посетите страницу eyacademy.kz/pmp
Действует специальная цена при ранней регистрации
Действует специальная цена при ранней регистрации
Надежда Киселева, Координатор сертификационных программ Академии EY
Моб.: +7 705 119 38 37 (whatsapp)
Email: Nadezhda.Kisseleva@kz.ey.com
Моб.: +7 705 119 38 37 (whatsapp)
Email: Nadezhda.Kisseleva@kz.ey.com
Клиентоориентированность
Тренинг помогает увидеть ключевые трудности в построении долгосрочных отношений с вашими клиентами и найти способы их преодоления.
Вам это знакомо?
Хотите такой результат?
Скачать флаер
Вам это знакомо?
- Не можете определить, что мешает в построении отношений с клиентами?
- Затрудняетесь наладить контакт с клиентом и расположить его к себе?Т
- Трудно понять, что именно нужно вашим клиентам и как об этом узнать?
- Клиенты воспринимают ваше предложение как навязывание?
- Вы не знаете, как сделать предложение более привлекательным для них?
Хотите такой результат?
- Понять, как выстраивать долгосрочные взаимоотношения с клиентами
- Уметь расположить к себе клиентов, создавать обстановку доверия и включенности
- Максимально полно выяснять интересы и ситуацию своих клиентов
- Делать предложения привлекательными, а не пустыми и рекламными
- Преодолевать сложности в общении с клиентами и достигать результатов.
Скачать флаер
Тренинг позволит:
Скачать флаер
- Получить проверенный набор инструментов руководителя
- Осознанно подходить к руководству людьми, чтобы получать бизнес- результаты
- Эффективно планировать, распределять задачи, делегировать, давать обратную связь, ставить цели и управлять приоритетами
- Экономить время, ресурсы и избегать типовых ошибок
- Систематизировать полученный опыт или подготовиться к роли руководителя
Скачать флаер
Тренинг «Управление командой» позволит:
Скачать флаер
- Понять, как сделать из команды единый организм
- Осознанно управлять отношениями внутри команды
- Влиять на культуру и атмосферу внутри команды
- Играть роль лидера в команде, вести за собой к результату
- Научиться выбирать стиль лидерства, нужный в данный момент
- Повысить вовлеченность и сплоченность команды
- Развить чувство ответственности в команде
- Осознанно управлять распределенными и удаленными командами
Скачать флаер
Сабира Комекова, Координатор Академии
Моб.: +7 702 166 66 65
Email: Sabira.Komekova@kz.ey.com
Моб.: +7 702 166 66 65
Email: Sabira.Komekova@kz.ey.com
Digital Академия
Анализ данных в Power BI. Уровень I
Тренинг позволит:
- Познакомиться с функционалом бизнес-аналитики Power BI
- Узнать лучшие практики построения интерактивных дэшбордов
- Собирать и объединять данные из разных источников в отчет
- Научиться строить динамические интерактивные отчеты
Что вы получите в результате участия в тренинге:
- Познакомитесь с возможностями мощного решения бизнес аналитики Power BI Desktop
- Научитесь обрабатывать данные из разных источников, объединять их в связанные таблицы и строить модели данных
- Сможете писать формулы на языке DAX для создания KPI и дальнейшего использования их в интерактивных динамических отчетах Power BI
- Научитесь создавать красивые динамические (интерактивные) отчеты и панели ключевых показателей в Power BI
Скачать флаер >>
Анализ данных в Power BI. Уровень II
Тренинг позволит:
- Познакомиться с функционалом бизнес-аналитики Power BI
- Узнать лучшие практики построения интерактивных дэшбордов
- Собирать и объединять данные из разных источников в отчет
- Научиться строить динамические интерактивные отчет
Что вы получите в результате обучения:
- Познакомитесь с продвинутыми возможностями мощного решения бизнес-аналитики Power BI
- Узнаете, как анализировать отклонения и определять ключевые факторы влияния с помощью графиков
- Научитесь работать с DAX формулами, создавать интерактивные отчеты с использованием переменных
- Научитесь создавать эффективные интерактивные панели с продвинутыми ключевыми показателями
Скачать флаер >>
Тренинг позволит:
- Познакомиться с функционалом бизнес-аналитики Power BI
- Узнать лучшие практики построения интерактивных дэшбордов
- Собирать и объединять данные из разных источников в отчет
- Научиться строить динамические интерактивные отчеты
Что вы получите в результате участия в тренинге:
- Познакомитесь с возможностями мощного решения бизнес аналитики Power BI Desktop
- Научитесь обрабатывать данные из разных источников, объединять их в связанные таблицы и строить модели данных
- Сможете писать формулы на языке DAX для создания KPI и дальнейшего использования их в интерактивных динамических отчетах Power BI
- Научитесь создавать красивые динамические (интерактивные) отчеты и панели ключевых показателей в Power BI
Скачать флаер >>
Анализ данных в Power BI. Уровень II
Тренинг позволит:
- Познакомиться с функционалом бизнес-аналитики Power BI
- Узнать лучшие практики построения интерактивных дэшбордов
- Собирать и объединять данные из разных источников в отчет
- Научиться строить динамические интерактивные отчет
Что вы получите в результате обучения:
- Познакомитесь с продвинутыми возможностями мощного решения бизнес-аналитики Power BI
- Узнаете, как анализировать отклонения и определять ключевые факторы влияния с помощью графиков
- Научитесь работать с DAX формулами, создавать интерактивные отчеты с использованием переменных
- Научитесь создавать эффективные интерактивные панели с продвинутыми ключевыми показателями
Скачать флаер >>
Визуализация данных. Уровень I
Тренинг позволит:
- Изучить и применить методы и инструменты визуализации данных для принятия решений
Что вы получите в результате обучения:
- Процесс разработки визуализации данных в соответствии с бизнес целью, состоящий из конкретных шагов
- Анализ типовых ошибок создания диаграмм на практических примерах
- Создание интерактивных карт Dashboard с помощью современных и доступных инструментов MS Excel на практических кейсах
Скачать флаер >>
Визуализация данных. Уровень II
Тренинг позволит:
- Изучить и применять методы и инструменты визуализации данных для принятия решений
- Освоить продвинутые диаграммы, графики и информационные панели (дэшборды)
- Использовать MS Excel как динамическую платформу для визуализации данных для тех, кто хочет думать не только о строках, столбцах и примитивных круговых диаграммах
- Изучить каждый из 15+ графиков и диаграмм, представленных в MS Excel 2016; понимать «Когда», «Почему» и «Как» их использовать
Что вы получите в результате обучения:
- Глубокое и полное понимание новейших инструментов и методов визуализации данных MS Excel. Вы познакомитесь с лучшими практиками визуализации ключевых данных через интерактивные практические демонстрации и упражнения MS Excel на каждом этапе
- Навыки продвинутой визуализации больших объемов числовой информации
- Методы, как быстро и качественно строить нестандартные интерактивные диаграммы и графики
Скачать флаер >>
Тренинг позволит:
- Изучить и применить методы и инструменты визуализации данных для принятия решений
Что вы получите в результате обучения:
- Процесс разработки визуализации данных в соответствии с бизнес целью, состоящий из конкретных шагов
- Анализ типовых ошибок создания диаграмм на практических примерах
- Создание интерактивных карт Dashboard с помощью современных и доступных инструментов MS Excel на практических кейсах
Скачать флаер >>
Визуализация данных. Уровень II
Тренинг позволит:
- Изучить и применять методы и инструменты визуализации данных для принятия решений
- Освоить продвинутые диаграммы, графики и информационные панели (дэшборды)
- Использовать MS Excel как динамическую платформу для визуализации данных для тех, кто хочет думать не только о строках, столбцах и примитивных круговых диаграммах
- Изучить каждый из 15+ графиков и диаграмм, представленных в MS Excel 2016; понимать «Когда», «Почему» и «Как» их использовать
Что вы получите в результате обучения:
- Глубокое и полное понимание новейших инструментов и методов визуализации данных MS Excel. Вы познакомитесь с лучшими практиками визуализации ключевых данных через интерактивные практические демонстрации и упражнения MS Excel на каждом этапе
- Навыки продвинутой визуализации больших объемов числовой информации
- Методы, как быстро и качественно строить нестандартные интерактивные диаграммы и графики
Скачать флаер >>
MS Excel: вводный модуль
Онлайн-тренинг позволит:
- Создавать, сохранять, редактировать и форматировать расчетные электронные таблицы Excel с использованием формул и функций
- Сортировать, фильтровать и консолидировать данные, находящиеся как на одном, так и на разных листах
- Оформлять таблицы в соответствии с любыми требованиями
- Строить диаграммы и графики для наглядного представления табличных данных
- Подготовить и вывести на печать таблицы, диаграммы и графики
Что вы получите в результате обучения:
- Поймете структуру книги Excel
- Научитесь правильно вводить данные и использовать заполнение ячеек списками
- Потренируетесь создавать, редактировать и форматировать расчетные таблицы данных в Excel с использованием различных формул и функций
Скачать флаер >>
MS Excel: экспертный модуль
Онлайн-тренинг позволит:
- Упростить работу с большими объемами данных
- Научиться использовать динамические формулы Excel для анализа дат, текстовых полей, значений и массивов ваших данных
- Научиться автоматизировать выполнение рутинных задач с помощью макросов
- Значительно сократить время выполнения задач и повысить эффективность процесса работы с данными
В результате обучения Вы сможете:
- Наиболее эффективно применять инструменты и функции Excel для обработки и анализа данных
- Использовать функции для сравнения и подстановки табличных данных
- Выполнять вычисления с применением различных комбинаций условий
- Быстро и наглядно создавать отчеты сводных таблиц и диаграмм, чтобы подводить итоги и анализировать данные как в абсолютных, так и относительных величинах
- Самостоятельно писать с нуля макросы для автоматизации ваших типовых задач
Скачать флаер >>
Онлайн-тренинг позволит:
- Создавать, сохранять, редактировать и форматировать расчетные электронные таблицы Excel с использованием формул и функций
- Сортировать, фильтровать и консолидировать данные, находящиеся как на одном, так и на разных листах
- Оформлять таблицы в соответствии с любыми требованиями
- Строить диаграммы и графики для наглядного представления табличных данных
- Подготовить и вывести на печать таблицы, диаграммы и графики
Что вы получите в результате обучения:
- Поймете структуру книги Excel
- Научитесь правильно вводить данные и использовать заполнение ячеек списками
- Потренируетесь создавать, редактировать и форматировать расчетные таблицы данных в Excel с использованием различных формул и функций
Скачать флаер >>
MS Excel: экспертный модуль
Онлайн-тренинг позволит:
- Упростить работу с большими объемами данных
- Научиться использовать динамические формулы Excel для анализа дат, текстовых полей, значений и массивов ваших данных
- Научиться автоматизировать выполнение рутинных задач с помощью макросов
- Значительно сократить время выполнения задач и повысить эффективность процесса работы с данными
В результате обучения Вы сможете:
- Наиболее эффективно применять инструменты и функции Excel для обработки и анализа данных
- Использовать функции для сравнения и подстановки табличных данных
- Выполнять вычисления с применением различных комбинаций условий
- Быстро и наглядно создавать отчеты сводных таблиц и диаграмм, чтобы подводить итоги и анализировать данные как в абсолютных, так и относительных величинах
- Самостоятельно писать с нуля макросы для автоматизации ваших типовых задач
Скачать флаер >>
Алия Исабаева, Координатор Digital Академии
Моб.: +7 702 737 90 03
Email: Aliya.Issabayeva@kz.ey.com
Моб.: +7 702 737 90 03
Email: Aliya.Issabayeva@kz.ey.com
Требования к уровню квалификации государственных служащих постоянно растут, мы поможем вам получить самые актуальные знания и навыки для повышения личной и командной эффективности
Наши слушатели
Поможем с выбором программы обучения
Заполните заявку для получение персональной консультации
Алия Исабаева
+7 702 737 90 03
Aliya.Issabayeva@kz.ey.com
+7 702 737 90 03
Aliya.Issabayeva@kz.ey.com
Название EY относится к глобальной организации и (или) к одной или нескольким компаниям, входящим в состав Ernst & Young Global Limited, каждая из которых является отдельным юридическим лицом. Ernst & Young Global Limited − юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Великобритании, − является компанией, ограниченной гарантиями ее участников, и не оказывает услуг клиентам.
Контакты
Адреса
г. Нур-Султан. Тел.: +7 (7172) 580 347.
Адрес: ул. Достык, 16, Бизнес-центр «Talan Towers Offices»
Адрес: ул. Достык, 16, Бизнес-центр «Talan Towers Offices»
г. Алматы. Тел.: +7 (727) 259 6227. Адрес: пр. Аль-Фараби, 77/7,
БЦ «Esentai Tower», 5 этаж
БЦ «Esentai Tower», 5 этаж
